1. Общие положения

a) Настоящие Правила пользования сайтом (далее – Правила) определяют условия пользования онлайн - сервисом, размещенным на сайте aviakassa.com (далее - Сайт), организованным Обществом с ограниченной ответственностью "Агентство Региональных Перевозок" (далее - Организатор). В случае непринятия условий пользования Сайтом, просьба не использовать этот Сайт. 

b) Сайт предоставляет возможность поиска, бронирования, оплаты и приобретения забронированных услуг, представленных на Сайте.

c) Услуги, представленные на Сайте не являются собственностью Организатора. Непосредственным исполнителем реализуемых на Сайте услуг являются Поставщики услуг.

d) Поставщиками услуг, реализуемых на Сайте являются перевозчики авиационным, автомобильным и железнодорожным транспортом, владельцы мест размещения, страховые компании, а также туроператоры.

e) Совершение каких-либо действий с использованием Сайта по бронированию представленных на сайте услуг, их оплата, означает безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

f) Соглашаясь с Правилами, Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, обладаете правом совершать производимые на Сайте действия по бронированию, оплате представленных услуг, понимаете значение производимых Вами действий, а также подтверждаете, что при бронировании и покупке представленных на Сайте услуг для третьих лиц, Вы наделены правом на это, получили согласие третьих лиц на передачу персональных данных, необходимых для предоставления бронируемых услуг третьим лицам.

g) В случае нарушения Правил, владелец Сайта оставляет за собой право отказать в доступе к онлайн-сервису.

Внимание! Во избежание спорных ситуаций, а также для возможности обратной связи, проверяйте правильность указания Вашего электронного адреса.

2. Порядок бронирования услуг на сайте

a) До начала бронирования услуг, представленных на сайте, Вы обязуетесь ознакомиться с правилами предоставления услуг, их стоимостью, правилами применения тарифов, Поставщиков услуг и иной необходимой информацией, доступной в процессе бронирования. Только в случае понимания и согласия с правилами применения тарифов, правилами оказания услуг, установленными Поставщиками услуг, Вы  можете продолжить бронирование и оплату услуг. Оплата услуг означает понимание и безоговорочное согласие с правилами и порядком реализации услуг, представленных на сайте.

b) Вы можете получить консультации по телефону по вопросам предоставления услуг. Чтобы получить данные консультации необходимо обратиться в службу поддержки по телефонам или по электронной почте, указанным в разделе «Контакты» на сайте;

c) В процессе выбора маршрута полета Вам необходимо помнить, что все визовые формальности и требования к пересечению границ стран, которые затронуты в перевозке, Вы выясняете самостоятельно. Также в случае, если перелет осуществляется с багажом, Вы  выясняете правила перегрузки багажа в пункте транзита самостоятельно до момента бронирования и оформления, оплаты услуги.

3. Оплата и оформление перевозок на регулярные рейсы

a) Помимо провозной платы складывающейся из тарифа/комбинации тарифов и сборов, установленных перевозчиком, цена заказа предлагаемого к приобретению на сайте, может включать в себя в том числе сборы агентов (агентств).

b) Забронированная услуга должна быть оплачена в течение времени, указанного после создания бронирования  (тайм-лимит), одним из доступных способов, указанных на сайте.

c) В случае, если забронированная услуга не будет оплачена до наступления тайм-лимита, то бронирование будет аннулировано. Аннулированное бронирование не может быть восстановлено для повторной оплаты, кроме как путем создания нового бронирования на сайте. Тайм-лимит оплаты забронированной услуги может быть изменен перевозчиком по независящим от Сайта причинам без предварительного уведомления. Сайт не несет ответственности за изменение тайм-лимита.

Внимание! При оформлении нового бронирования, после аннулирования бронирования ввиду истечения тайм-лимита, существует возможность изменения тарифа, опубликованного ранее. Оформление авиаперевозки может быть доступно лишь по новому тарифу. Вы вправе произвести доплату до доступного к оформлению тарифа, либо отказаться от такого бронирования.

d) При вводе персональных данных необходимых для бронирования и оформления услуги, Вы подтверждаете, что вводимые персональные данные как собственные, так и  иных лиц, для которых производится бронирование услуг, достоверны и точны, и Вы получили разрешение на передачу персональных данных, в том числе трансграничную.

e) Внесение изменений в данные любого из пассажиров в оформленном бронировании влечет изменение тарифов в созданном бронировании, так как для внесения любых изменений необходимо произвести возврат электронных перевозочных документов по этому бронированию и оформить новое бронирование. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные коммерческие риски (возврат электронных перевозочных документов, оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставлении персональных данных пассажиров.

f) Маршрутная квитанция доступна на последнем шаге бронирования с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Организатора либо списания денежных средств непосредственно в пользу Поставщика (когда это доступно) и после получения подтверждения оформления услуги от Поставщика. 

При получении маршрутной квитанции клиентам необходимо обязательно проверить наличие в билете уникального 13-значного номера билета для каждого пассажира в заказе, и в случае отсутствия номера билета хотя бы у одного из пассажиров незамедлительно обратиться в службу поддержки сайта через форму обратной связи.